Política de Privacidade

Última atualização: 17 de fevereiro de 2026

1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (ex: nome, e-mail, telefone, dados de navegação).
• Titular dos Dados: Você, a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: A pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No caso, a VIA IMMIGRATION.
• Operador: A pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. No nosso caso, o RD Station Marketing, entre outros.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

2.1. Dados Fornecidos por Você:

Quando você preenche formulários em nosso site, podemos coletar:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, e-mail e telefone.
• Dados de Perfil: Informações relacionadas à sua avaliação de perfil para obtenção de visto americano e green card, que nos permitem entender suas necessidades e qualificá-lo para nossos serviços.

2.2. Dados de Navegação e Uso:

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dados de localização geográfica.
• Dados de Interação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, termos de busca e outras interações com nosso conteúdo.

3. Como Coletamos Seus Dados Pessoais?

Seus dados são coletados das seguintes formas:

• Por Meio de Formulários: Quando você preenche qualquer formulário em nosso site para solicitar informações, entrar em contato ou realizar uma avaliação de perfil.
• Por Meio de Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Mais detalhes sobre cookies na seção 6.

4. Para Que Usamos Seus Dados (Finalidades do Tratamento)?

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Avaliação de Perfil: Utilizar os dados fornecidos para analisar seu perfil e fornecer informações relevantes sobre os processos de visto americano e green card.
• Marketing Digital e Comunicação:
  
  • Envio de comunicações (e-mails, mensagens via WhatsApp, etc.) com conteúdo relevante sobre nossos serviços, ofertas, notícias e materiais ricos (e-books, guias).
  • Criação de campanhas de anúncios direcionados (remarketing) em plataformas como Google e Meta (Facebook/Instagram), com base em seu interesse demonstrado em nosso site.
  • Personalização da sua experiência em nosso site, exibindo pop-ups e conteúdos que possam ser de seu interesse.
• Melhoria Contínua: Analisar o desempenho do nosso site e o interesse em nosso conteúdo para otimizar a experiência do usuário e aprimorar nossos serviços e estratégias de marketing.
• Cumprimento Legal e Regulatório: Atender a requisitos legais, regulatórios e ordens judiciais, se aplicável.

A VIA IMMIGRATION compartilha seus dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política e em conformidade com a LGPD. Os compartilhamentos ocorrem com:

• Provedores de Serviços de Marketing Digital: Utilizamos plataformas como Google Analytics (para análise de tráfego e comportamento), Facebook Pixel (para otimização de anúncios na Meta), Hotjar (para análise de comportamento do usuário no site) e RD Station Marketing (para gestão de relacionamento com clientes, automação de marketing e armazenamento de dados).
  
  • Ao utilizar o RD Station Marketing, seus dados são armazenados na infraestrutura deles, que atua como nosso Operador de Dados. As políticas de segurança da informação e tratamento de dados do RD Station, que você nos forneceu, orientam o tratamento seguro desses dados.
• Redes Sociais: Dados podem ser compartilhados com plataformas como Instagram, Facebook e WhatsApp para facilitar a comunicação e interação, bem como para o direcionamento de campanhas de marketing.

• O que são cookies?Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo (computador, tablet, celular) quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu navegador e armazenar algumas informações sobre suas preferências.
• Como usamos cookies:
  
  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies de Performance/Análise: Coletam informações sobre como você usa nosso site (ex: páginas mais visitadas) para melhorar seu funcionamento. Ex: Google Analytics, Hotjar.
  • Cookies de Funcionalidade: Memorizam suas escolhas (ex: preferências de idioma) para oferecer uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de Marketing/Publicidade: Utilizados para exibir anúncios relevantes para você com base nos seus interesses e atividades de navegação. Ex: Facebook Pixel, Google Ads.
• Gerenciamento de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

• Medidas da VIA IMMIGRATION: Implementamos práticas de segurança da informação alinhadas com as melhores práticas do setor.
• Medidas da RD Station: Contamos com a segurança oferecida pela RD Station, nosso principal Operador de Dados, que declara em suas políticas a conformidade com normas internacionais como ISO/IEC 27001 e NIST, além de realizar backups periódicos, análises de vulnerabilidades e testes de penetração.
• Sua Responsabilidade: É fundamental que você também tome medidas para proteger seus dados, como usar senhas fortes e não compartilhá-las. A segurança da informação é uma responsabilidade compartilhada.

• Confirmação da Existência de Tratamento: Saber se seus dados estão sendo tratados.
• Acesso aos Dados: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Opor-se a um tratamento de dados pessoais com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei (ex: cumprimento de obrigação legal).

O armazenamento dos Dados Pessoais será feito pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletados ou enquanto forem relevantes para os interesses legítimos da RD. A duração do armazenamento também poderá ser estendida caso seja exigido para cumprimento de obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Quando não forem mais necessários para o cumprimento de tais finalidades, os dados serão excluídos de forma segura, de acordo com os artigos 15 e 16 da LGPD.

Os Dados Pessoais necessários para o atendimento do Marco Civil da Internet, são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, sujeito a alterações a depender da modalidade de contratos com os clientes.

• E-mail: contato@viaimmigration.com.br
• Telefone: (98) 8111-8909
• Endereço: Av Ana Jansen, nº 9, PAVMTO03 TORRE I SL 301, Bairro Ponta D Areia, São Luís/MA, CEP 65.077-355